Dälken, Michaela/Heidari, Mohammad,
Fit und kompetent - für eine interkulturelle Zukunft! Konfliktlösungen im interkulturellen Kontext. Beispiele aus Verwaltungen und öffentlichen Betrieben
hg. v. DGB Bildungswerk e. V., Bereich Migration & Qualifizierung
Reihe: Schriftenreihe Migration & Arbeitswelt, 24
Düsseldorf: 2004
40 S.
Bericht/Dokumentation
Broschüre
Bestand
1 Exemplar
Signaturen
1-01-03-3
Inhaltsbeschreibung
Die Handreichung dokumentiert Erfahrungen einer dreijährigen Weiterbildung, die vom DGB-Bildungswerk mit drei Verwaltungen und einem öffentlichen Betrieb als Xenos-Teilprojekt durchgeführt wurde. Das Projekt umfasste interkulturelle Trainings für Mitarbeitende, um eine interkulturelle Öffnung in ausgewählten öffentlichen Betrieben und Verwaltungen zu fördern und zu unterstützen. Mit der Publikation soll insbesondere Mitarbeitenden in öffentlichen Betrieben und Verwaltungen eine handlungsorientierte Hilfe für den alltäglichen Umgang mit Klienten und Klientinnen unterschiedlicher nationaler, religiöser und kultureller Herkunft gegeben werden.Nach einer Einführung zur Frage "Was ist überhaupt Kultur?" werden acht ausgewählte Konfliktbeispiele aus der Praxis mit Hintergrundinformationen und Handlungsalternativen vorgestellt. In Kurzform werden abschließend einige Handlungsleitlinien formuliert, die die alltägliche Arbeit erleichtern sollen.
Weiteres Material
Publikationen des Projektträgers: "Aktiv gegen Rassismus", "Datendienst Migration", "Filme gegen Rassismus!", "Forum Migration", "Mediendienst", "Muslimische Arbeitnehmende in der Arbeitswelt", "Rechte von Arbeitnehmenden in Ländern mit überwiegend muslimischer Bevölkerung" und "Wer kämpft, kann verlieren"
Inhaltliche Schwerpunkte
- Arbeit/Ausbildung
- Diversität
- Interkulturelles Lernen
- Konfliktbearbeitung
- Kultur
- Religion
- Trainings/Seminare
Nutzerhinweise
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Träger des XENOS-Projektes
DGB Bildungswerk e. V.
Bereich Migration & Qualifizierung
Hans-Böckler-Str. 39
40476 Düsseldorf
Tel: 02 11 / 43 01 141
Fax: 02 11/ 43 01 134
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